一家搬家公司老板告诉记者，因为现在收取雇主的搬家费用过低，但为了盈利，不少搬家公司得不停接生意，根本不顾及自己能否忙得过来。还有些公司为了多挣些钱，本来一车可以拉完的，非坚持拉两车，多挣了一次出车的钱，这样却耽误了下个雇主的搬家时间。
更令人担忧的是，现在的搬家市场非常不规范，很多搬家公司都是与顾客达成口头承诺，一旦出现家具损坏或者交通事故等问题，在赔偿以及消费者的权益维护上，存在着明显的漏洞和风险。
搬家工人迟到一两个小时、搬家过程中随意加钱……有关搬家服务质量的投诉目前明显呈上升趋势，除了迟到、加价之外，被搬的家具被刮花，丢些小东西等也屡见不鲜。
记者在采访中发现，随着都市流动人口的增加和租赁市场的火爆，搬家公司也如雨后春笋般在城市中出现。在百度上输入“搬家公司”，就能找到相关结果超过2000万个，其中不乏搬家公司的电话，而在地铁旁、小区的电线杆子上，搬家公司的电话也是密密麻麻。
业内人士指出，作为一个劳动密集型的产业，搬家行业的准入门槛非常低。一些人见搬家行当有利可图，就“白手起家”开起了搬家公司他们没有搬家用车，公司也无执照，通常是一两个人，开通一部电话，临时有生意就租车出动。这样的公司，在业内叫做“野马”搬家公司。
“野马”公司为抢市场，拼命地压价，搅乱了正规的搬家行业。“恶性竞争导致整个搬家行业萎缩。”一些搬家公司负责人坦言，搬家收费低了，服务质量自然跟不上。相比前些年，近年来搬家公司的服务质量下降了不
